[{"data":1,"prerenderedAt":397},["ShallowReactive",2],{"guide:de:work-fulfillment":3},{"id":4,"title":5,"body":6,"description":389,"extension":390,"meta":391,"navigation":392,"path":393,"seo":394,"stem":395,"__hash__":396},"guide_de/de/user/work-fulfillment/index.md","Arbeitserfüllung — Feldarbeit planen, zuweisen und validieren",{"type":7,"value":8,"toc":371},"minimark",[9,14,18,23,34,39,55,59,73,77,91,95,127,131,136,150,155,166,171,189,194,208,212,216,219,224,230,234,237,241,247,253,257,260,264,270,274,279,297,302,313,318,329,333],[10,11,13],"h1",{"id":12},"arbeitserfüllung","Arbeitserfüllung",[15,16,17],"p",{},"Die Arbeitserfüllung umfasst den vollständigen Lebenszyklus von Außendienstoperationen — von der Planung der zu erledigenden Arbeit über die Zuweisung von Teams, die Genehmigung von Materialentnahmen und die Erfassung abgeschlossener Arbeit bis hin zur Qualitätsprüfung. Das System trennt die Planung (versioniert, unterstützt Offline-Zusammenarbeit) von der Ausführung (Echtzeit, sofortige Bestätigung für Mitarbeiter).",[19,20,22],"h2",{"id":21},"kern-workflow","Kern-Workflow",[24,25,30],"pre",{"className":26,"code":28,"language":29},[27],"language-text","Aufgaben (versioniert) → Work Orders (Echtzeit) → Berichte (Echtzeit) → Validierungen (Echtzeit)\n       Planung                  Zuweisung              Ausführung           Qualitätsprüfung\n","text",[31,32,28],"code",{"__ignoreMap":33},"",[35,36,38],"h3",{"id":37},"aufgaben-planungsphase-versioniert","Aufgaben — Planungsphase (versioniert)",[40,41,42,46,49,52],"ul",{},[43,44,45],"li",{},"Administratoren entwerfen Arbeitsbereiche offline",[43,47,48],{},"Ressourcenanforderungen und Standorte definieren",[43,50,51],{},"Batch-Operationen werden unterstützt (gesamte Kampagne neu gestalten)",[43,53,54],{},"Versions-/Commit-Workflow mit Rollback-Funktion",[35,56,58],{"id":57},"work-orders-zuweisungsphase-echtzeit","Work Orders — Zuweisungsphase (Echtzeit)",[40,60,61,64,67,70],{},[43,62,63],{},"Aufgaben an Mitarbeiter mit Zeitplänen zuweisen",[43,65,66],{},"QR-Abhol-Codes für geschützte Bestände generieren",[43,68,69],{},"Sofortige Bestätigung (kein Warten auf Versions-Commits)",[43,71,72],{},"Flexibel: 10-mal mehr Aufgaben als Ziele für die Auswahl durch die Mitarbeiter",[35,74,76],{"id":75},"berichte-ausführungsphase-echtzeit","Berichte — Ausführungsphase (Echtzeit)",[40,78,79,82,85,88],{},[43,80,81],{},"Mitarbeiter dokumentieren abgeschlossene Arbeiten",[43,83,84],{},"Automatische Erstellung von Inventarverbrauchstransaktionen",[43,86,87],{},"Zahlungsberechnung auf Basis der tatsächlich geleisteten Arbeit",[43,89,90],{},"Ad-hoc-Arbeiten werden unterstützt (keine formelle Aufgabe erforderlich)",[35,92,94],{"id":93},"validierungen-qualitätsprüfungsphase-echtzeit-angezeigt-auf-berichten","Validierungen — Qualitätsprüfungsphase (Echtzeit, angezeigt auf Berichten)",[40,96,97,100,108,111,114,117,120],{},[43,98,99],{},"QS-Mitarbeiter überprüfen die Genauigkeit der Berichte",[43,101,102,103,107],{},"Validierungen erscheinen als Ampel-",[104,105,106],"strong",{},"Badges auf der Berichtsseite"," (keine eigenständige Listenseite)",[43,109,110],{},"Auf ein Badge klicken, um das Validierungsmodal zu öffnen — anzeigen, bearbeiten oder erstellen, ohne die Berichtsseite zu verlassen",[43,112,113],{},"Befunde protokollieren (Volumenabweichungen, Qualitätsprobleme)",[43,115,116],{},"Validierung mehrerer Ressourcen (einige bestehen, andere fallen durch)",[43,118,119],{},"Schweregrade: critical, warning, info",[43,121,122,123,126],{},"Mobile Supervisor-Warteschlange unter ",[31,124,125],{},"/m/validations"," bleibt erhalten",[19,128,130],{"id":129},"schlüsselbegriffe","Schlüsselbegriffe",[15,132,133],{},[104,134,135],{},"Echtzeitausführung:",[40,137,138,141,144,147],{},[43,139,140],{},"Work Orders, Berichte und Validierungen werden in Echtzeit ausgeführt (nicht versioniert)",[43,142,143],{},"Mitarbeiter benötigen sofortige Bestätigung: „Habe ich diese Aufgabe?\"",[43,145,146],{},"Die Zahlungskette erfordert übertragene Daten (es kann nicht auf den Admin-Versions-Commit gewartet werden)",[43,148,149],{},"Die Bestandsübersicht muss aktuell sein (der nächste QR-Scan erfordert einen genauen Bestand)",[15,151,152],{},[104,153,154],{},"Aufgaben mit mehreren Ressourcen:",[40,156,157,160,163],{},[43,158,159],{},"Eine einzelne Aufgabe kann mehrere Ressourcen erfordern (reduziert Unübersichtlichkeit auf der Karte)",[43,161,162],{},"Beispiel: Türmontage = 1 Tür + 12 Schrauben + 0,5 l Klebstoff",[43,164,165],{},"Der Fortschritt wird als Durchschnitt aller Ressourcen berechnet",[15,167,168],{},[104,169,170],{},"Ressourcenziele vs. Reservierungen:",[40,172,173,180,183,186],{},[43,174,175,176,179],{},"Work Orders zeigen ",[104,177,178],{},"Ressourcenziele"," = zu erreichende Ziele",[43,181,182],{},"KEINE festen Reservierungen (Bestand nicht gesperrt)",[43,184,185],{},"Ermöglicht Flexibilität bei Prioritätsänderungen",[43,187,188],{},"Die tatsächliche Zuweisung erfolgt zum Zeitpunkt des QR-Abholscans",[15,190,191],{},[104,192,193],{},"Ad-hoc-Arbeiten:",[40,195,196,199,202,205],{},[43,197,198],{},"Berichte erfordern keine formellen Aufgaben",[43,200,201],{},"Die Verknüpfung einer Aufgabe im Bericht ist optional",[43,203,204],{},"Unterstützt ungeplante Wartungsarbeiten und Reaktionen auf Probleme",[43,206,207],{},"Erstellt weiterhin Verbrauchstransaktionen und Zahlungsdaten",[19,209,211],{"id":210},"fortschrittsberechnung","Fortschrittsberechnung",[35,213,215],{"id":214},"fortschritt-auf-aufgabenebene","Fortschritt auf Aufgabenebene",[15,217,218],{},"Durchschnittlicher Abschluss aller Ressourcen in der Aufgabe.",[15,220,221],{},[104,222,223],{},"Beispiel:",[24,225,228],{"className":226,"code":227,"language":29},[27],"Aufgabe A (10 m Kabel + 10 m Aushub):\n  Kabel: 5 m fertiggestellt / 10 m = 50 %\n  Aushub: 0 m fertiggestellt / 10 m = 0 %\n  Fortschritt = (50 % + 0 %) / 2 = 25 %\n",[31,229,227],{"__ignoreMap":33},[35,231,233],{"id":232},"fortschritt-auf-work-order-ebene","Fortschritt auf Work-Order-Ebene",[15,235,236],{},"Fortschritt in Richtung der zugewiesenen Ressourcenziele (nicht des gesamten Aufgabenvolumens).",[15,238,239],{},[104,240,223],{},[24,242,245],{"className":243,"code":244,"language":29},[27],"Work Order (10 m Kabel aus Aufgabe A, 20 m Kabel aus Aufgabe B):\n  Gemeldet: 5 m aus Aufgabe A, 10 m aus Aufgabe B\n  Fortschritt = (5/10 + 10/20) / 2 = 50 %\n",[31,246,244],{"__ignoreMap":33},[15,248,249,252],{},[104,250,251],{},"Wichtige Regel:"," Berechnen Sie anhand des zugewiesenen Betrags, nicht anhand des gesamten Aufgabenvolumens.",[35,254,256],{"id":255},"überlieferungsabwicklung","Überlieferungsabwicklung",[15,258,259],{},"Beiträge werden bei 100 % pro Aufgabe gedeckelt; die Validierung überprüft die Genauigkeit.",[15,261,262],{},[104,263,223],{},[24,265,268],{"className":266,"code":267,"language":29},[27],"Work Order (20 m Kabel, 40 m Aushub):\n  Gemeldet: 10 m Kabel, 60 m Aushub\n  Fortschritt = (10/20 + min(60,40)/40) / 2 = 75 %\n",[31,269,267],{"__ignoreMap":33},[19,271,273],{"id":272},"überlegungen-zur-unveränderlichkeit","Überlegungen zur Unveränderlichkeit",[15,275,276],{},[104,277,278],{},"Work Orders und Berichte bleiben erhalten:",[40,280,281,284,287,290],{},[43,282,283],{},"Bei Abriss der Infrastruktur bleiben Aufgaben/Berichte erhalten",[43,285,286],{},"Bietet Arbeitshistorie (was wurde wann von wem erledigt)",[43,288,289],{},"Soft-Deletes werden unterstützt (konfigurierbare Aufbewahrungsdauer in den App-Einstellungen)",[43,291,292,293,296],{},"Admin-Recht ",[104,294,295],{},"Gelöschte anzeigen"," zum Anzeigen von Soft-Deletes",[15,298,299],{},[104,300,301],{},"Aufgabenversionen komprimiert:",[40,303,304,307,310],{},[43,305,306],{},"Aufgabenversionsverlauf komprimiert, niemals gelöscht",[43,308,309],{},"Rollback zu früheren Aufgabendefinitionen möglich",[43,311,312],{},"Erkennung räumlicher Konflikte (überlappende Geographie)",[15,314,315],{},[104,316,317],{},"Transaktions-Prüfpfad:",[40,319,320,323,326],{},[43,321,322],{},"Verbrauchstransaktionen aus Berichten sind unveränderlich",[43,324,325],{},"Materialverbrauch kann nicht gelöscht werden",[43,327,328],{},"Korrekturen fügen neue Anpassungstransaktionen hinzu",[19,330,332],{"id":331},"abschnitte","Abschnitte",[40,334,335,343,350,357,364],{},[43,336,337,342],{},[338,339,341],"a",{"href":340},"/guide/work-fulfillment/projects/","Projekte"," — Verwandte Work Orders gruppieren; Fortschritt auf Kampagnenebene verfolgen",[43,344,345,349],{},[338,346,348],{"href":347},"/guide/work-fulfillment/tasks/","Aufgaben"," — Arbeitsbereiche mit Ressourcenanforderungen definieren",[43,351,352,356],{},[338,353,355],{"href":354},"/guide/work-fulfillment/workorders/","Work Orders"," — Arbeit an Benutzer mit Inventargenehmigung zuweisen",[43,358,359,363],{},[338,360,362],{"href":361},"/guide/work-fulfillment/reports/","Berichte"," — Abgeschlossene Arbeit und Verbrauch dokumentieren",[43,365,366,370],{},[338,367,369],{"href":368},"/guide/work-fulfillment/validations/","Validierungen"," — Qualitätskontrolle als Badges auf der Berichtsseite verwaltet",{"title":33,"searchDepth":372,"depth":372,"links":373},2,[374,381,382,387,388],{"id":21,"depth":372,"text":22,"children":375},[376,378,379,380],{"id":37,"depth":377,"text":38},3,{"id":57,"depth":377,"text":58},{"id":75,"depth":377,"text":76},{"id":93,"depth":377,"text":94},{"id":129,"depth":372,"text":130},{"id":210,"depth":372,"text":211,"children":383},[384,385,386],{"id":214,"depth":377,"text":215},{"id":232,"depth":377,"text":233},{"id":255,"depth":377,"text":256},{"id":272,"depth":372,"text":273},{"id":331,"depth":372,"text":332},"Den vollständigen Lebenszyklus von Außendienstoperationen verwalten: Aufgaben mit Ressourcenanforderungen planen, Teams mit QR-Code-Inventargenehmigung einteilen, geleistete Arbeit in Berichten erfassen und Qualität mit Supervisor-Validierungen überprüfen.","md",{},true,"/de/user/work-fulfillment",{"title":5,"description":389},"de/user/work-fulfillment/index","d878pToym5pJjdELvuf5zoyvWBXyXQyEnQjmbEoVUnk",1780539277664]