تطبيق الجوال

تم تصميم واجهة Aptli للهواتف المحمولة للعاملين الميدانيين على الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية. قم بتثبيته مباشرةً من متصفحك — دون الحاجة إلى متجر تطبيقات — واحصل على إمكانية الوصول دون اتصال بالإنترنت إلى مهامك، وقوائم العمل التي يمكن تصفحها بتمرير الإصبع، وقوائم مراجعة الأنشطة، وماسح QR لاستلام المخزون، وإنشاء التقارير باستخدام GPS والتقاط الصور، ورسم الخرائط. تركز تجربة الجوال على التنفيذ؛ بينما تظل المهام الإدارية على سطح المكتب.

ما هو تطبيق الويب التقدمي (PWA)؟

تطبيق الويب التقدمي (PWA) = موقع ويب قابل للتثبيت يعمل مثل التطبيق الأصلي:

التثبيت: قم بالتثبيت مباشرةً من المتصفح — دون الحاجة إلى متجر تطبيقات أو عملية موافقة. يعتمد المسار الدقيق على جهازك (الخطوات التفصيلية لكل منصة موضحة أدناه):

• Android (Chrome/Edge): قم بتسجيل الدخول، ثم اضغط على إضافة إلى الشاشة الرئيسية في قائمة التطبيق. البديل: قائمة النقاط الثلاث في المتصفح → تثبيت التطبيق / إضافة إلى الشاشة الرئيسية.
• iOS (Safari): اضغط على زر «مشاركة» → إضافة إلى الشاشة الرئيسية. لا يظهر iOS أي مطالبة تلقائية أبدًا.
• الكمبيوتر المكتبي (Chrome/Edge): انقر على أيقونة التثبيت الصغيرة الموجودة على الجانب الأيمن من شريط العناوين، أو استخدم قائمة النقاط الثلاث → تثبيت Aptli.

بمجرد التثبيت، يفتح التطبيق في وضع ملء الشاشة بدون واجهة المتصفح.

المزايا مقارنة بمتصفح الجوال:

• تشغيل أسرع (يتم تخزينه مؤقتًا على الجهاز)
• يعمل دون اتصال بالإنترنت (العمل من الجهاز)
• إشعارات فورية
• اختصارات على الشاشة الرئيسية لوظائف محددة
• أداء أفضل (موارد مُحسَّنة)

أدوات إضافية على سطح المكتب: بعض الميزات مثل الاستيراد الجماعي والتحرير المتعمق وتصدير البيانات متاحة فقط على تطبيق سطح المكتب؛ يوفر تطبيق الويب التقدمي (PWA) للجوال اختصارًا لـ «نقل البيانات»، لكن التصدير يقتصر على إصدار سطح المكتب.

لا حاجة إلى متجر التطبيقات:

• لا توجد عملية موافقة من Apple/Google
• يتم نشر التحديثات على الفور (لا يوجد تأخير في مراجعة متجر التطبيقات)
• نفس قاعدة الكود مثل إصدار الويب (كفاءة الصيانة)

نطاق الجوال

المضمن - وظائف التنفيذ:

• ✅ عرض أوامر العمل والمهام (كلها أو مهامي فقط)
• ✅ إنشاء أوامر العمل من المهمة (بإجراء التمرير)
• ✅ إنشاء تقارير من أوامر العمل
• ✅ وضع علامة على قوائم مراجعة الأنشطة في أوامر العمل (ما يعنيه «تم»، خطوة بخطوة)
• ✅ مسح رموز QR ضوئيًا (تفويض الاستلام)
• ✅ عرض الخريطة مع العناصر والمهام، بما في ذلك مسارك المُرتب حسب الأولوية
• ✅ إنشاء عناصر خريطة بسيطة (نقطة، خط، مضلع)
• ✅ عرض التقارير (جميعها أو الخاصة بي فقط)
• ✅ تحميل الصور إلى التقارير
• ✅ تعديل ملف تعريف المستخدم الخاص
• ✅ التحقق من رقم الهاتف (التوثيق الثنائي)
• ✅ طلب المساعدة (نموذج طلب المساعدة)
• ✅ الرد على طلبات المساعدة الموجهة إليك

المستبعد - وظائف الإدارة:

• ❌ تعديل المخزون (على سطح المكتب فقط، باستثناء عمليات المسح التي يقوم بها الموظفون المصرح لهم)
• ❌ تسجيل معالم جديدة (المسودات البسيطة مسموح بها، والاستيراد الجماعي على سطح المكتب فقط)
• ❌ إضافة أدوار للمستخدمين (على أجهزة الكمبيوتر المكتبية فقط)
• ❌ العمليات الجماعية (على أجهزة الكمبيوتر المكتبية فقط)

الأسباب:

• 5% من حجم/تعقيد تطبيق أجهزة الكمبيوتر المكتبية
• التركيز على التنفيذ الميداني
• المهام الإدارية المعقدة تُنفذ بشكل أفضل على أجهزة الكمبيوتر المكتبية

واجهة الهاتف المحمول

شريط التنقل السفلي — خمسة أقسام ثابتة:

يعرض الشريط السفلي دائمًا نفس الخانات الخمس، لذا لن تفقد ذاكرتك الحركية أبدًا:

• اليوم — لوحة التحكم الخاصة بك: المهام المفتوحة المخصصة لك، مرتبة حسب الأولوية ومميزة بالألوان، بالإضافة إلى أقسام سريعة النظرة تساهم بها الميزات التي ترخصها مؤسستك.
• العمل — المهام، أوامر العمل، التقارير، و(للمدققين) عمليات التحقق.
• المخزون — عمليات الاستلام، مخزونك المحتفظ به، البحث عن المخزون، والمواقع.
• الخريطة — السجلات الميدانية، والخريطة التفاعلية.
• المزيد — دليل للصفحات الإضافية: طلبات المساعدة، وملفك الشخصي، وصفحات الإدارة التي تمتلك إذنًا للوصول إليها.

يعتمد ما يظهر داخل أقسام «العمل» و«المخزون» و«المزيد» على التراخيص التي تمتلكها مؤسستك وعلى الإمكانيات المتاحة لحسابك — ولا يتغير شكل الشريط نفسه أبدًا. إذا لم تحصل مؤسستك على ترخيص لإدارة العمل أو المخزون، فلن يظهر القسم المقابل ببساطة.

علامات تبويب الأقسام (الشريط العلوي):

عندما يحتوي قسم ما على عدة صفحات (العمل، المخزون)، يظهر صف من علامات التبويب على شكل حبوب دوائية أسفل العنوان. انقر على إحدى الحبوب لتبديل الصفحات — لا يستجيب الشريط للتمرير، لأن التمرير الأفقي خاص ببطاقات القائمة (انظر «إجراءات التمرير» أدناه). يؤدي النقر على قسم في الشريط السفلي إلى إعادة فتح آخر صفحة استخدمتها فيه.

بعض علامات التبويب الداخلية مرتبطة بالسياق:

• عناصري (المخزون) تظهر فقط عندما يكون لديك مخزون فعليًا. تظهر في اللحظة التي تستلم فيها عملية استلام أو نقل، وتختفي بهدوء عندما لا يكون لديك أي شيء. تظل الصفحة نفسها قابلة للوصول من خلال الروابط والإشعارات في كلتا الحالتين.
• التحققات (العمل) تظهر فقط للمستخدمين القادرين على إنشاء عمليات التحقق — إنها قائمة انتظار المدققين.

القائمة (أعلى اليمين) مقابل «المزيد»:

• «المزيد» (الشريط السفلي) ينقلك إلى الصفحات: طلبات المساعدة، وملفك الشخصي، وإدارة طلبات الوصول (المسؤولون)، ودليل بوابة الخدمة (مديرو البوابة).
• زر القائمة (أعلى اليمين ☰) يُنفذ الإجراءات ويحتوي على التفضيلات: ماسح QR، «إظهار QR الخاص بي»، تبديل اللغة والوحدات، السمة، وضع ملء الشاشة، البرامج التعليمية، زر ذاكرة التخزين المؤقتة دون اتصال (iOS)، إخفاء شريط التنقل، وتسجيل الخروج.

دعم الإيماءات:

• اسحب بطاقات القائمة إلى اليسار/اليمين لإجراء إجراءات سريعة (انظر أدناه)
• السحب للتحديث (تحديث البيانات)
• التكبير/التصغير بالضغط على الخريطة

إجراءات التمرير على بطاقات القائمة

تستخدم كل قائمة أعمال ومخزون نفس قواعد التمرير، لذا ما عليك سوى تعلمها مرة واحدة:

• التمرير القصير إلى اليمين → يكشف عن الإجراء الأساسي لنوع السجل هذا:
  • المهام → إنشاء أمر عمل للمهمة
  • أوامر العمل → إنشاء تقرير من أمر العمل
  • التقارير / عمليات التحقق → إضافة عملية تحقق (إذا كان مسموحًا لك)
  • العناصر الخاصة بي → نقل المخزون
• التمرير السريع إلى اليسار → يكشف عن إجراء دورة الحياة: الحذف (أو الاستعادة، عند عرض السجلات المحذوفة). لا يظهر إلا إذا كان حسابك يتمتع بالصلاحية المطابقة — وإلا فإن البطاقة تعود إلى مكانها ببساطة.
• التمرير الطويل إلى اليمين (حتى النهاية) → عرض على الخريطة: ينتقل إلى قسم الخريطة مع تحديد موقع ذلك السجل.
• التمرير الطويل إلى اليسار (حتى النهاية) → إخفاء: يخفي البطاقة على هذا الجهاز، في هذه القائمة فقط. لا يؤدي الإخفاء أبدًا إلى تغيير أي شيء على الخادم ولا يؤثر أبدًا على أي شخص آخر. يظهر زر التبديل مخفي (n) في شريط أدوات القائمة؛ قم بتشغيله لرؤية البطاقات المخفية باهتة في مكانها، ثم اسحب مرة أخرى (أو انقر على الزر الذي ظهر) لإظهارها.

لا يزال النقر على البطاقة يفتحها — فالتمرير هو اختصار، وليس بديلاً أبداً. لا تزال أزرار الحذف الظاهرة تحتاج إلى النقر للتأكيد، وتخضع عمليات الحذف لنفس مسار التراجع/التأكيد مثل أي تغيير آخر.

اليوم — مهامك المفتوحة

تسرد شاشة «اليوم» أوامر العمل المفتوحة لديك من خلال وضعين للفرز — الأقرب (تغطية المساحة) والأكثر إلحاحًا (الموعد النهائي أولًا). تحمل كل بطاقة شارة مرقمة ومميزة بالألوان:

• الرقم هو ترتيب العنصر في قائمة الانتظار الحالية. يتم إعادة ترقيمه عند تبديل وضع الفرز أو إتمام العمل.
• اللون يمثل درجة الاستعجال، بغض النظر عن الفرز: الأحمر = متأخر، الكهرماني = قريب من الموعد النهائي، الأزرق = مجدول بشكل مريح، الرمادي = بدون موعد نهائي.

تظهر الأرقام والألوان نفسها في عدسة طريقي على الخريطة (أدناه)، لذا فإن «المحطة 2، كهرماني» تعني الشيء نفسه في القائمة وعلى الخريطة.

أوامر العمل والمهام

يقسم قسم «العمل» المهام التي تم تكليفك بها إلى علامات تبويب: المهام — وحدات العمل الفردية — وأوامر العمل — المهام الموكلة إليك، بالإضافة إلى التقارير و(للمدققين) عمليات التحقق.

خيارات التصفية:

• الخاصة بي / المخصصة لي / التي أنشأتها
• الحالة (معلقة، قيد التنفيذ، مكتملة)
• تفتح عوامل التصفية المتقدمة في لوحة منزلقة (اضغط على أيقونة التصفية)

بطاقة أمر العمل:

• الاسم والوصف
• المستخدمون المعينون
• شارة الحالة
• مؤشرات تاريخ الاستحقاق والمسافة
• المهمة المرتبطة

الإجراءات:

• انقر لعرض التفاصيل
• اسحب لليمين لإنشاء تقرير؛ اسحب لليمين بالكامل لعرضه على الخريطة
• عرض رمز الاستجابة السريعة (QR) (في حالة وجود تفويض ورمز الاستلام)
• تحديث الحالة (قيد التنفيذ → مكتمل)

قوائم مراجعة الأنشطة

يمكن أن تتضمن الأنشطة المسجلة قائمة مراجعة — وهي الخطوات التي تشكل إتمام هذا النشاط، والتي يحددها المسؤولون لديك مرة واحدة في سجل الأنشطة.

عندما يوزع أمر العمل نشاطًا ما، يحصل أمر العمل على نسخته الخاصة من قائمة المراجعة تلك. افتح أمر العمل وقم بتوسيع قائمة المراجعة الموجودة أسفل كل سطر نشاط:

• ضع علامة على العناصر عند إكمالها — يتم حفظ العلامات مع أمر العمل مثل أي تعديل آخر.
• يجب وضع علامة على جميع العناصر مطلوب يجب وضع علامة عليها جميعًا حتى تُعتبر قائمة المراجعة مكتملة؛ أما البنود الاختيارية فلا تمنع إكمال القائمة أبدًا.
• توضح شارة التقدم (مثل تم إنجاز 3/5) ملخصًا لكل سطر في لمحة سريعة.
• لا يؤثر وضع علامة على البنود في أمر عمل واحد أبدًا على أوامر العمل الأخرى التي ترسل النشاط نفسه، كما أن التعديلات اللاحقة على قائمة المراجعة في السجل لا تؤثر على العمل الجاري بالفعل.

إنشاء التقارير

مسار التقرير السريع:

1. من أمر العمل → اسحب لليمين (أو افتحه وانقر على «إنشاء تقرير»)
2. الحقول المملوءة مسبقًا: أمر العمل، المهام، الاستهلاك المقترح
3. تعديل القيم الفعلية (ما حدث بالفعل)
4. اضغط على أيقونة الكاميرا → التقط الصور
5. التقاط تلقائي عبر GPS (الموقع الحالي)
6. إرسال → إنشاء معاملات الاستهلاك

الحقول المُحسَّنة للجوال:

• مساحات لمس كبيرة (أزرار، حقول إدخال)
• تحويل الصوت إلى نص للأوصاف
• تحميل الصور من الكاميرا أو المعرض
• ملء تلقائي عبر GPS (أو اختيار الخريطة يدويًّا)
• الحد الأدنى من الحقول المطلوبة (الاسم، العمل المنجز، مصدر الاستهلاك)

العمل دون اتصال:

• إنشاء التقارير ضمن «العمل من الجهاز»
• تخزين الصور مؤقتًا محليًّا
• الإرسال التلقائي عند استعادة الاتصال
• حل التعارضات في حالة تغيير البيانات من جانب الخادم

عرض الخريطة

الميزات المعروضة:

• جميع الميزات المثبتة (من الطبقات)
• المهام القريبة من الموقع الحالي (مرشح القرب)
• أوامر العمل الخاصة بك مميزة (عدسات مرمزة بالألوان)

عناصر التحكم في الخريطة:

• محدد الطبقات (تبديل ظهور الميزات)
• زر الموقع الحالي (إعادة التمركز باستخدام GPS)
• مبدل الخريطة الأساسية (الطرق، القمر الصناعي، التضاريس)
• البحث (البحث عن الميزة بالاسم/المعرف)

تعمل جميع عناصر التحكم في الرسم والتكبير/التصغير والطبقات تمامًا كما كانت من قبل — العدسات أدناه هي إضافات، وليست بدائل.

عدسة «مساري»:

يتضمن شريط العدسات أعلى الخريطة «مساري»: علامات مرقمة وملونة حسب درجة الاستعجال لأعمالك المفتوحة — وهي نفس الأرقام والألوان المستخدمة في شارات شاشة «اليوم»، بحيث تتطابق القائمة والخريطة دائمًا. يظهر اسم المهمة المحددة بجانب العلامة. تُعرض المسافة حيثما كانت متاحة؛ ولا يقوم التطبيق بتقدير أوقات القيادة.

أثناء تنشيط «مساري»، يتم تصفية النقرات على الخريطة لتقتصر على المهام فقط، بحيث لا يمكنك عن طريق الخطأ تحديد سجل ميداني غير ذي صلة أثناء العمل على مسارك. قم بإيقاف تشغيل العدسة لتعود عملية التحديد إلى وضعها الطبيعي. يمكنك أيضًا تجاوز هذا الإعداد بنفسك: يوجد مفتاح «تحديد المهام فقط» في لوحة «الميزات المحددة»، ويمكنك ضبطه بالطريقة التي تريدها.

الرسم البسيط:

• انقر على زر الإجراء العائم +؛ النقر الأول يكشف عن أدوات الرسم، والنقر الثاني ينشط الأداة المحددة (هذا السلوك ذو المستويين يحافظ على واجهة المستخدم مرتبة على الشاشات الصغيرة)
• اختر نوع الشكل الهندسي (نقطة، خط، مضلع)
• اضغط على الخريطة لإضافة نقاط
• املأ الخصائص الأساسية
• احفظ في نسخة المسودة
• ملاحظة: المسودات التي يتم إنشاؤها على الهاتف المحمول تخضع لنفس نظام الإصدارات/التثبيت المستخدم في أجهزة سطح المكتب. يمكن لمستخدمي الهواتف المحمولة طلب التثبيت، لكن لا يمكن الموافقة عليه إلا من قبل المسؤولين؛ وتصبح الإصدارات النهائية مرئية للجميع بمجرد الموافقة عليها.

مربعات الخريطة في وضع عدم الاتصال:

• مربعات الخريطة مخزنة مؤقتًا (تنتهي صلاحيتها بعد 30 يومًا)
• يتم تحميل المربعات المخزنة مؤقتًا أولاً لزيادة السرعة؛ ولا يتم استخدام الشبكة إلا في حالة عدم توفرها
• تعمل بدون اتصال بالإنترنت
• تتم مزامنة الميزات عند العودة إلى الاتصال بالإنترنت

وظيفة الماسح الضوئي

ماسح رموز QR لاستلام المخزون ومراجع الميزات:

حالات الاستخدام:

• مسح رمز QR الخاص باستلام المهمة → الموافقة على نقل المخزون
• مسح علامة QR الخاصة بالميزة → فتح تفاصيل الميزة
• مسح رمز QR الخاص بطلب المساعدة → الرد على مشكلة محددة

سير العمل:

1. افتح القائمة في الزاوية العلوية اليمنى وانقر على ماسح QR (الماسح عبارة عن نافذة منبثقة عامة، متاحة في كل صفحة على الهاتف المحمول)
2. تفتح الكاميرا مع عدسة عرض رمز QR
3. وجّه الكاميرا نحو رمز QR
4. الكشف التلقائي وفك التشفير
5. تنفيذ الإجراء (الاستلام، الانتقال إلى الميزة، إلخ)

تفويض الاستلام:

1. امسح رمز الاستلام الخاص بالمهمة ضوئيًا
2. التحقق من:
   • أنك المستلم المصرح له (أو لديك إذن canFacilitatePickups)
   • توفر المخزون في الموقع المصدر
   • موقع GPS (داخل المنطقة الجغرافية المحددة إن تم تكوينها)
3. تأكيد الاستلام
4. يتم إنشاء معاملة النقل تلقائيًا
5. تتم إضافة المخزون إلى موقعك الشخصي — وتظهر علامة التبويب عناصري في قسم «المخزون» إذا لم تكن موجودة بالفعل

عمليات مسح رموز QR في وضع عدم الاتصال:

• يتم تخزين عمليات المسح مؤقتًا أثناء عدم الاتصال
• تتم معالجتها عند العودة إلى الاتصال بالإنترنت
• تمنع عمليات الاستلام المكررة (منطق إزالة التكرار)

نقل المخزون (للموظفين المصرح لهم فقط)

الموظفون الذين لديهم إذن canFacilitatePickups:

سير العمل:

1. وصول العامل إلى المستودع
2. عرض رمز QR الخاص بالمهمة
3. يقوم الموظف بمسح رمز QR نيابة عن العامل
4. يقوم النظام بالتحقق من:
   • أن العامل هو المستلم المصرح له
   • الموظف لديه إذن canFacilitatePickups
   • المخزون متوفر
5. يتم تنفيذ النقل
6. تسجل المعاملة من قام بالمسح الضوئي، ونيابة عن من، وطريقة المسح (ذاتيًا أم بمساعدة الموظف)

إنشاء عملية نقل يدوية: يمكن للموظفين إنشاء عمليات نقل يدوية:

• اختيار الموقع المصدر
• اختيار المستلم
• اختيار الموارد والكميات
• تأكيد → تم إنشاء المعاملة

إدارة الملف الشخصي

افتح المزيد → الملف الشخصي.

الحقول القابلة للتعديل:

• الاسم، اللقب الوظيفي، القسم
• رقم الهاتف (مع التحقق من صحة الرقم)
• تفضيلات الإشعارات
• اختيار اللغة

التحقق من رقم الهاتف:

1. أدخل رقم الهاتف
2. انقر على «إرسال الرمز»
3. استلم رسالة SMS تحتوي على رمز مكون من 6 أرقام
4. أدخل الرمز
5. تم التحقق من رقم الهاتف (يمكّن إشعارات SMS)

المصادقة الثنائية:

• قم بتمكين المصادقة الثنائية (2FA) من الملف الشخصي
• امسح رمز QR الخاص بـ TOTP باستخدام تطبيق المصادقة
• أدخل الرمز المكون من 6 أرقام للتأكيد
• مطلوب عند عمليات تسجيل الدخول المستقبلية

لا يمكن التعديل على الهاتف المحمول:

• البريد الإلكتروني (قيود أمنية)
• الأدوار (وظيفة إدارية)
• حقوق الإدارة (وظيفة إدارية)

طلبات المساعدة

افتح المزيد → المساعدة.

إنشاء طلب مساعدة:

1. املأ النموذج:
   • سطر الموضوع
   • الوصف (يدعم تحويل الصوت إلى نص)
   • الفئة (تقنية، وصول، مواد، إلخ)
   • الأولوية (منخفضة، متوسطة، عالية، عاجلة)
2. اختياري: أضف صورًا
3. إرسال → يتم إرسال إشعار إلى الفريق المعني

الرد على طلبات المساعدة:

• عرض الطلبات الموجهة إليك
• إضافة تعليقات/ملاحظات
• تحديث الحالة
• تحميل صور الرد
• إغلاق الطلب عند حله

العمل من الجهاز (العمل دون اتصال)

التخزين المؤقت:

• استجابات واجهة برمجة التطبيقات (API) مخزنة مؤقتًا (تنتهي صلاحيتها بعد ساعة واحدة)
• مربعات الخريطة مخزنة مؤقتًا (تنتهي صلاحيتها بعد 30 يومًا)
• هيكل التطبيق مخزن مؤقتًا (تحميل فوري)
• الصور والموارد مخزنة مؤقتًا

الإجراءات المستقلة عن الاتصال:

• إنشاء التقارير (إرسالها عند الاتصال بالإنترنت)
• التقاط الصور (تحميلها عند الاتصال بالإنترنت)
• مسودة ميزات الخريطة (المزامنة عند الاتصال بالإنترنت)
• عرض المهام/التقارير المخزنة مؤقتًا

مؤشرات المزامنة:

• متصل بالإنترنت: نقطة خضراء
• غير متصل بالإنترنت: نقطة رمادية + "X عنصرًا في انتظار المزامنة"
• قيد المزامنة: رمز الدوران + "جاري مزامنة X عناصر..."
• عرض وقت آخر مزامنة

تعليمات التثبيت

يتم تثبيت Aptli مباشرةً من متصفحك — دون الحاجة إلى متجر تطبيقات أو عملية موافقة. يعتمد المسار الدقيق على جهازك.

أندرويد (Chrome أو Edge)

المسار الأساسي — زر داخل التطبيق:

1. افتح Aptli في Chrome أو Edge.
2. سجّل الدخول → ستنتقل إلى الصفحة الرئيسية للجوال.
3. اضغط على إضافة إلى الشاشة الرئيسية في العنوان (رمز التنزيل).
4. يظهر مربع حوار التثبيت الأصلي لـ Chrome — اضغط على تثبيت.
5. يظهر رمز Aptli على شاشتك الرئيسية.

المسار البديل — قائمة المتصفح:

1. اضغط على قائمة النقاط الثلاث في المتصفح.
2. اضغط على تثبيت التطبيق أو إضافة إلى الشاشة الرئيسية.
3. قم بالتأكيد — سيظهر رمز Aptli على شاشتك الرئيسية.

أزال Chrome لافتة التثبيت التي تظهر تلقائيًا في الإصدار 76 (2019). في إصدارات Android الحديثة، يبدأ التثبيت دائمًا بالنقر — إما على زر إضافة إلى الشاشة الرئيسية داخل التطبيق أو من قائمة المتصفح. كلا الخيارين يعملان؛ لكن الزر الموجود داخل التطبيق أسرع بمجرد تسجيل الدخول.

iOS (Safari)

يعتمد نظام iOS على متصفح Safari حصريًّا لتثبيت تطبيقات الويب التقدمية (PWA) — حيث يُعد كل من Chrome وFirefox على نظام iOS عبارة عن أغلفة WebKit تفتقر إلى واجهة مستخدم للتثبيت. كما لا يعرض نظام iOS أبدًا مطالبة بالتثبيت التلقائي؛ بل عليك بدء العملية من قائمة «مشاركة».

1. افتح تطبيق Aptli في متصفح Safari.
2. انقر على زر «مشاركة» (المربع الذي يحتوي على سهم).
3. قم بالتمرير وانقر على «إضافة إلى الشاشة الرئيسية».
4. انقر على «إضافة».
5. يظهر رمز Aptli على شاشتك الرئيسية.

سطح المكتب (Chrome أو Edge أو أي متصفح آخر قائم على Chromium)

1. افتح Aptli في المتصفح.
2. ابحث عن رمز التثبيت (⊕ أو رمز شاشة/كمبيوتر صغير) على الجانب الأيمن من شريط العنوان.
3. انقر عليه — سيظهر مربع حوار التثبيت الخاص بالمتصفح.
4. انقر على تثبيت.
5. سيُفتح تطبيق Aptli في نافذة خاصة به بدون واجهة المتصفح. كما سيظهر في مشغل التطبيقات بنظام التشغيل الخاص بك (قائمة «ابدأ»، مجلد «التطبيقات»، إلخ).

إذا لم تظهر أيقونة التثبيت:

• Chrome: قائمة النقاط الثلاث → تثبيت Aptli.
• Edge: قائمة النقاط الثلاث → التطبيقات → تثبيت هذا الموقع كتطبيق.

Firefox والمتصفحات الأخرى

يتم دعم تثبيت تطبيقات الويب التقدمية (PWA) بشكل أفضل في المتصفحات المستندة إلى Chromium (Chrome، Edge، Opera، Brave) ومتصفح Safari على نظام iOS. يدعم Firefox التثبيت على نظام Android ولكنه لا يدعمه على أجهزة سطح المكتب.

التحديثات

يتم تحديث تطبيقات الويب التقدمية (PWA) تلقائيًا:

• لا حاجة إلى تحديثات من متجر التطبيقات
• يتم تنزيل الإصدار الجديد في الخلفية
• تظهر مطالبة بالتحديث عندما يكون التحديث جاهزًا
• نشر فوري للإصلاحات/الميزات

اعتبارات الأمان

التخزين على الجهاز:

• يتم تأمين بيانات الجلسة على الجهاز
• لا يتم تخزين أي بيانات حساسة في نص عادي
• يتم مسح جميع البيانات المحلية عند تسجيل الخروج

خصوصية GPS:

• لا يتم الوصول إلى الموقع إلا عند الحاجة (التقارير، عمليات الاستلام عبر رموز QR)
• يُطلب الإذن صراحةً
• يمكن الرفض (يتم دعم الإدخال اليدوي للموقع)
• يتم تشفير بيانات GPS أثناء النقل (HTTPS)

خصوصية الصور:

• تُخزَّن الصور محليًّا حتى يتم تحميلها
• تُحذف بعد التحميل بنجاح
• تخزين الخادم مشفر
• الوصول خاضع للتحكم عبر الأذونات

أفضل الممارسات

تثبيت تطبيق الويب التقدمي (PWA):

• أسرع من متصفح الهاتف المحمول
• يعمل دون اتصال بالإنترنت
• تجربة أفضل

تمكين الإشعارات:

• تلقي تحديثات المهام
• الردود على طلبات المساعدة
• انتهاء صلاحية رموز الاستلام

تعلم قواعد التمرير:

• التمرير القصير يؤثر على السجل؛ أما التمرير الطويل فهو عام (إظهار/إخفاء)
• نفس الإيماءات تعمل على كل قائمة — تعلمها مرة واحدة، واستخدمها في كل مكان

قم بالمزامنة بانتظام:

• افتح التطبيق يوميًا (حتى في حالة عدم الاتصال بالإنترنت)
• تتم معالجة الإجراءات الموجودة في قائمة الانتظار تلقائيًا
• يمنع تراكم المهام المتأخرة

استخدم الكاميرا:

• الصور تثبت إتمام العمل
• توثيق مشكلات الجودة
• أسرع من كتابة الأوصاف

أرسل تقريرًا من الميدان:

• أرسل التقرير وأنت لا تزال في الموقع
• الذاكرة حديثة = تفاصيل دقيقة
• التسجيل التلقائي لموقع GPS (لا تنسَ الموقع)

تخزين مربعات الخريطة مؤقتًا:

• افتح الخريطة في منطقة الخدمة أثناء الاتصال بالإنترنت
• يتم تخزين المربعات مؤقتًا لمدة 30 يومًا
• يمكن استخدام الخريطة دون اتصال بالإنترنت