Guide de l'utilisateur Aptli

Aptli aide les équipes à suivre et à gérer les actifs physiques : les cartographier, planifier et répartir les interventions qui s’y rapportent, acheminer les matériaux nécessaires à ces interventions et surveiller les performances du réseau au fil du temps. Toutes ces informations sont regroupées dans un ensemble de données partagé et versionné sur lequel toute votre équipe collabore, que ce soit au bureau ou sur le terrain, en ligne ou hors ligne.

Les sections ci-dessous couvrent tous les domaines principaux. Utilisez la navigation pour accéder directement à une rubrique, ou commencez par Comment Aptli s’articule pour avoir une vue d’ensemble.

Concepts clés

Versionnage vs temps réel. Aptli suit les modifications de deux manières différentes selon la nature des données :

• Enregistrements versionnés — les éléments cartographiques, les couches et les schémas suivent un cycle brouillon → soumission → validation. Vous effectuez vos modifications sur votre appareil, votre travail est automatiquement enregistré localement au fur et à mesure, et vous cliquez sur Soumettre lorsque vous êtes prêt. Les enregistrements versionnés prennent en charge les fonctions annuler/rétablir, l’historique complet des versions et la détection des conflits spatiaux lorsque deux personnes modifient la même zone. Un badge « Modifications non validées » signale le travail en attente, et le mode « Travailler depuis l’appareil » permet aux pages de liste et à la carte de s’afficher entièrement à partir de votre copie locale lorsque vous n’avez pas de réseau. Voir Gestion des versions.
• Enregistrements en temps réel — les ordres de travail, rapports, validations, transactions et sites sont immédiatement enregistrés sur le serveur. Pas de brouillon local, pas d’historique des versions — juste une confirmation instantanée, ce dont les opérations sur le terrain ont besoin.
• Les missions sont hybrides — gérées par versions pendant leur planification, en temps réel une fois que le travail est affecté.

Niveaux de sécurité. Quatre contrôles indépendants déterminent ce que chaque personne peut faire :

1. Authentification — qui vous êtes (mot de passe, authentification à deux facteurs par SMS ou OAuth).
2. Droits d’administrateur — ce que vous pouvez modifier (autorisations permissives telles que workOrdersCreate).
3. Restrictions liées au rôle — ce que vous ne pouvez pas voir (filtres restrictifs au niveau des champs).
4. Application côté serveur — les données restreintes ne sont jamais envoyées au navigateur ; elles ne sont pas simplement masquées.

Immuabilité. Aptli ne détruit pratiquement jamais rien. Les versions des entités cartographiques sont compressées, jamais supprimées. Les transactions d’inventaire constituent un registre à ajout seul : vous corrigez une erreur en ajoutant un ajustement, jamais en modifiant l’historique. La plupart des autres enregistrements sont archivés (supprimés de manière non définitive) plutôt qu’effacés, et les détenteurs du droit viewDeleted peuvent les restaurer.

Que contient Aptli ?

Aptli est modulaire : votre déploiement dispose d’une licence couvrant les fonctionnalités dont votre équipe a besoin ; certaines sections ci-dessous peuvent donc ne pas apparaître dans votre version. L’assistant IA est toujours inclus ; les autres fonctionnalités sont activées en fonction de votre forfait.

Enregistrements de terrain (la carte)

La carte interactive regroupe les entités géographiques : points, lignes et polygones sur des couches versionnées. Dessinez-les et modifiez-les, importez des données externes (formats GeoJSON, KML, CSV et SIG via le pipeline d’importation en arrière-plan), et gérez le tout à l’aide d’un ensemble de fenêtres de carte dans la barre d’outils : Éléments sélectionnés, Transfert de données, Gestionnaire de couches, Recherche et — sous réserve de licence — Projets, Relations entre couches et Builder. Les filtres d’exécution recolorent la carte en fonction du statut des tâches afin que vous puissiez visualiser la progression en un coup d’œil. Consultez les sections Opérations sur le terrain et Concepts cartographiques.

Assistant IA

Posez des questions sur vos données en langage courant. L’assistant travaille sur les données que vous partagez explicitement avec lui et peut utiliser des outils pour effectuer des recherches dans vos enregistrements ; sur mobile, il prend en charge les flux de saisie vocale et par photo pour les rapports, les validations et la recherche de stock. Consultez la section Assistant IA.

Exécution des tâches

Planifiez des missions, envoyez des ordres de travail, rédigez des rapports et validez-les — le tout regroupé sous des projets facultatifs. Les ordres de travail prennent en charge le prélèvement de stock via code QR et peuvent même être envoyés par e-mail ou SMS ; le destinataire peut alors répondre pour enregistrer le rapport sans avoir à se connecter. Voir Exécution des tâches.

Projets

Regroupez les tâches associées au sein d’une campagne et suivez la progression globale. La fenêtre Projets sur la carte ajoute une vue d’ensemble, des détails, un calendrier (un diagramme de Gantt des ordres de travail avec détection des conflits entre projets) et une vue de l’offre et de la demande en ressources. Voir Projets.

Stock

Suivez les ressources, les sites, les articles en stock et chaque mouvement grâce à un registre de transactions immuable. Les intervenants sur le terrain prélèvent des matériaux à l’aide de codes de prélèvement QR signés, transfèrent les stocks de pair à pair et effectuent des rapprochements avec les inventaires. Voir Gestion des stocks.

Surveillance et alertes

Associez des stations de capteurs à des entités cartographiques pour visualiser les mesures en temps réel et des graphiques sparkline sur 7 jours directement dans la fiche de l’entité. Définissez des seuils et désactivez les alarmes qui se déclenchent, notifient, escaladent, sont acquittées et résolues, puis représentez graphiquement les résultats — séries de données des capteurs par rapport aux jalons de travail achevés — sur un projet, partageables en lecture seule via un lien tokenisé si vous le souhaitez. Consultez Automatisations et surveillance.

Portail de services

Une interface publique accessible sans connexion où les citoyens peuvent signaler un problème ou demander un service, placer un repère sur la carte et suivre leur demande à l’aide d’un numéro de référence. Le personnel trie les soumissions et les convertit directement en ordres de travail, rapports ou éléments cartographiques. Voir Portail de services.

Notifications

Une boîte de réception des notifications (la cloche) conserve un historique continu des événements. Abonnez-vous à (ou désactivez les notifications pour) des projets, tâches, ordres de travail et sites spécifiques, et personnalisez les alertes que vous recevez par e-mail, SMS et notification push. Un calendrier personnel/flux ICS répertorie les dates d’échéance et les expirations des codes de retrait. Voir Notifications.

Administration

Gérez les utilisateurs, les rôles et les droits d’administration détaillés ; approuvez les versions de cartes soumises sur le terrain dans la file d’attente d’approbation des versions ; consultez l’historique d’audit ; et traitez les demandes d’accès des personnes qui s’inscrivent elles-mêmes. Voir Administration.