Projets
Les projets regroupent des ordres de travail connexes et suivent l'avancement global vers un objectif défini. Un projet évolue automatiquement au fil de son cycle de vie à mesure que les ordres de travail et les tâches qu'il contient sont terminés.
Qu'est-ce qu'un projet ?
Un projet est un ensemble nommé de tâches (à ne pas confondre avec les tâches d'ordres de travail — voir la distinction ci-dessous). Les projets sont utilisés quand vous avez besoin de :
- Suivre une campagne de travaux connexes sur plusieurs ordres de travail
- Rapporter la complétion agrégée aux parties prenantes
- Regrouper des tâches connexes et surveiller l'avancement global
Projet vs Ordre de travail :
- Un projet est le conteneur de planification (la campagne)
- Un ordre de travail est une allocation spécifique de travail à une personne ou une équipe
- Les ordres de travail se voient assigner des tâches provenant de projets ; une seule tâche de projet peut s'étendre sur plusieurs ordres de travail
Cycle de vie d'un projet
Créé → Actif (tâches ajoutées) → En cours (première tâche démarrée) → Terminé → Clôturé
| Statut | Quand il survient |
|---|---|
draft | Projet créé mais sans tâches |
active | Au moins une tâche existe |
in_progress | Au moins une tâche a été démarrée |
completed | Le chef de projet définit le statut manuellement quand le travail est terminé |
closed | L'administrateur clôture manuellement (archivé) |
Le statut du projet est défini manuellement par le chef de projet. Les indicateurs de progression sur la page de détail du projet montrent la quantité de travail rapportée, aidant les chefs de projet à décider quand marquer le projet comme terminé.
Créer un projet
- Accédez à Exécution → Projets
- Cliquez sur Nouveau projet
- Remplissez les champs :
- Nom — court et descriptif
- Description — périmètre, objectifs, notes
- Assigné à — membres de l'équipe responsables ou gestionnaires
- Date d'échéance — date cible de complétion (optionnel)
- Cliquez sur Enregistrer
Ajouter des tâches à un projet
Les tâches de projet définissent les unités de travail qui composent le projet. Chaque tâche suit son propre état de complétion.
- Ouvrez le projet
- Cliquez sur Ajouter une tâche (ou faites glisser une tâche existante depuis la page Tâches vers le projet)
- Remplissez les détails de la tâche :
- Nom et description
- Besoins en ressources (matériaux, main-d'œuvre, équipement)
- Localisation (géométrie cartographique si applicable)
- Effort estimé
Les tâches ajoutées à un projet ne sont pas les mêmes que les tâches de travail de premier niveau sur la page Exécution → Tâches. Les tâches de projet sont limitées au projet et suivent la complétion au niveau du projet, tandis que les tâches d'ordres de travail définissent ce que les agents de terrain exécutent au quotidien.
Suivi de l'avancement
La page de détail du projet affiche l'avancement global sous forme de pourcentage :
Avancement du projet = tâches terminées / total des tâches × 100 %
La page de liste des projets affiche une barre de progression en direct pour chaque projet. Les données d'avancement sont également disponibles pour les tableaux de bord et outils de reporting externes — contactez votre administrateur système pour les détails d'intégration.
Vue détaillée
Depuis la page du projet, vous pouvez :
- Voir toutes les tâches avec leur statut individuel
- Filtrer les tâches par statut (en attente, en cours, terminé)
- Cliquer sur une tâche pour ouvrir son détail et les ordres de travail liés
Assigner des tâches de projet à des ordres de travail
Une tâche de projet peut être référencée par un ou plusieurs ordres de travail. C'est ainsi que le travail est distribué aux équipes de terrain :
- Ouvrez la page Ordres de travail
- Créez un nouvel ordre de travail (ou modifiez un existant)
- Dans le champ Tâches disponibles, faites glisser ou sélectionnez la tâche de projet
- Assignez des travailleurs et définissez le calendrier
- Enregistrez
Quand un travailleur soumet un rapport pour un ordre de travail qui référence une tâche de projet, l'état de complétion de la tâche de projet se met à jour automatiquement.
Retirer des tâches d'un projet
Quand vous retirez une tâche d'un projet :
- Le système vérifie si la tâche est encore référencée par des ordres de travail actifs et enregistre un avertissement le cas échéant
- La tâche n'est pas supprimée du système — seule son association avec le projet est retirée
Pour retirer définitivement une tâche, supprimez-la depuis Exécution → Tâches (nécessite le droit featureDelete).
Supprimer un projet
- Ouvrez le projet
- Cliquez sur Supprimer (nécessite le droit
featureDelete) - Confirmez
La suppression est logique — le projet est masqué de toutes les vues mais conservé pour l'audit. Les ordres de travail et les tâches qui référençaient le projet ne sont pas affectés. La suppression est enregistrée dans la piste d'audit.
Permissions
| Action | Droit requis |
|---|---|
| Voir les projets | Authentifié |
| Créer/modifier un projet | featureCreate |
| Supprimer un projet | featureDelete |
| Voir les projets supprimés de façon logique | viewDeleted |
Conseils
Utilisez les projets pour les campagnes, pas les travaux individuels. Une installation ou réparation unique appartient à un ordre de travail. Un déploiement de câble multi-semaines sur 50 poteaux appartient à un projet.
Les projets ne se terminent pas automatiquement. Quand les indicateurs de progression montrent que tout le travail est terminé, le chef de projet révise et marque manuellement le projet comme completed. Une fois la facturation et les rapports finalisés, passez-le à closed.
Rapport d'avancement. Les données de complétion du projet — y compris le pourcentage d'avancement, le nombre de tâches et la date d'échéance — peuvent être consommées par des outils de reporting ou des tableaux de bord externes. Demandez à votre administrateur système de configurer cette intégration.